4月28日上午，李女士来到该化妆品店与商家交涉，并向商家提出质疑，为何会把非卖品当正品卖给她？这家化妆品店负责人解释，可能是店员在她给拿洁面啫喱时弄错了，错把非卖品当成正品卖给了她，十分不好意思，并表示马上给她更换正品。随后，该负责人带着李女士来到货柜前。指着货柜上陈列着的一排化妆品，这位负责人说，这些都是非卖品。非卖品的质量本身和正品是“一模一样”的，由于价格便宜很多，因此很多顾客都愿意购买。一瓶“佰草集”洁面乳正品的价格是98元，非卖品可以卖到40元。非卖品还可以当作商品销售，这让李女士大感意外。
据了解，“非卖品”是商家向厂家进货时厂家免费提供给客户试用的小样产品，是生产厂家作为礼品回馈消费者的一种促销行为，在市场上很多，如在各类化妆品、食品、日化用品等商品柜台或展销会上多有出现。尽管“非卖品”形式多样，但均以赠送、试用等形式给予消费者。
那么，“非卖品”究竟能否当商品卖呢？市工商局工作人员介绍，个别商家钻生产厂家的空子，私自将非卖品扣下当作商品来出售，其实质是将本该由消费者得到的利益转化为自己的利益，这种行为既侵害了消费者的知情权，也可以视为牟取不当利益，属商业欺诈行为。这位工作人员提醒消费者，由于这些赠品式的“非卖品”大多没有标明保质期和生产日期，消费者使用起来存在一些安全隐患。因此，在购买一些生活日用品时，一定要注意是否有“非卖品”“赠品”等字样。
当然，这只是少部分情况，毕竟非卖品是有限的，而且消费者的眼睛都是雪亮的，肯定是认准正品保障。进入二十一世纪以后，人们的生活水平日益提高，大多数人特别是女性朋友越来越注重对美的追求，各类化妆品、护肤品推陈出新，都想获得消费者的青睐。而消费者感官接触的第一印象就是产品的外包装，所以精致好看的产品包装也是吸引消费者的一个重要因素。
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