四面八方共助力 齐心提升满意度 ——人印股份O2O发票项目支援通讯稿

为进一步优化纳税服务，国家税务总局广东省税务局于2019年10月25日0：00至10月31日8：30进行增值税发票管理系统升级，开票纳税人须在系统关闭前申领发票。

人印股份O2O项目组作为国家税务总局广州市税务局的O2O发票配送中心，负责O2O发票项目的订单发票的分拣和包装工作。自停机升级公告公布起，O2O发票项目申领发票的订单量激增，10月同比9月日均件数增长31.9%。

为确保在规定时间内完成订单，保障纳税人及时收到发票，人印股份党委办公室积极号召各党支部发动以党员为主的志愿支援活动。包装集团属下各支部的党员、骨干人员和积极分子踊跃报名，抽出宝贵的时间积极参与订单支援活动，并以高度认真负责的态度确保工作质量。

10月24-25日短短两天时间，合计66人次参与支援活动，在保证质量的前提下快速提高项目日均订单处理能力，在规定的限期前完成所有订单，保障了广州市纳税人的开票需求，提升了O2O项目客户服务体验。支援期间，项目人员与支援人员共同创造了该项目成立以来‘当天处理订单量’的新高峰：项目一天内完成3485家纳税人的订单，件数达3646件。